O GRUPO SED - Serviços, Educação e Desenvolvimento leva a sério a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Este termo visa informar de forma clara e transparente como utilizamos cookies e tratamos seus dados em nossos serviços digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando você acessa nossos websites e outras plataformas online. Eles são utilizados para diversas finalidades, incluindo:
Funcionalidade: Garantir o funcionamento adequado de nossos serviços, como manter você logado, lembrar suas preferências de idioma e configurações.
Desempenho: Coletar informações anônimas sobre como você utiliza nossos serviços, como as páginas que você visita e os links em que você clica. Essas informações nos ajudam a melhorar o desempenho e a usabilidade de nossas plataformas.
Personalização: Lembrar suas escolhas e preferências para oferecer uma experiência mais personalizada, como exibir conteúdo relevante para seus interesses.
Marketing: Em alguns casos, podemos utilizar cookies de terceiros para exibir anúncios relevantes para você em outros websites.
Quais Dados Pessoais Coletamos?
Ao utilizar nossos serviços digitais, podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, horários de acesso e outras informações sobre sua interação com nossos serviços. Essas informações podem ser coletadas por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento.
Dados Fornecidos Voluntariamente: Informações que você nos fornece diretamente ao preencher formulários, como nome, e-mail, telefone, informações de contato e outras informações relevantes para os serviços que oferecemos.
Dados de Uso de Serviços: Informações sobre como você utiliza nossos serviços, como cursos acessados, atividades realizadas e seu progresso.
Como Utilizamos Seus Dados Pessoais?
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Fornecer e Melhorar Nossos Serviços: Garantir o acesso e o funcionamento adequado de nossos serviços, personalizar sua experiência, solucionar problemas técnicos e desenvolver novas funcionalidades.
Comunicação: Entrar em contato com você para fornecer informações sobre nossos serviços, responder a suas dúvidas e solicitações, enviar newsletters e outras comunicações relevantes (com seu consentimento, quando necessário).
Marketing: Enviar informações sobre nossos produtos, serviços, promoções e eventos que possam ser do seu interesse (com seu consentimento, quando necessário).
Análise e Pesquisa: Realizar análises estatísticas e pesquisas para entender melhor como nossos serviços são utilizados e para melhorar sua qualidade e relevância.
Cumprimento de Obrigações Legais: Cumprir obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos.
Segurança: Garantir a segurança de nossos serviços e proteger contra fraudes e outras atividades ilícitas.
Compartilhamento de Dados Pessoais
Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:
Prestadores de Serviços: Compartilhamos informações com empresas que nos auxiliam na operação de nossos serviços, como provedores de hospedagem, plataformas de e-mail marketing, ferramentas de análise e processadores de pagamento. Essas empresas estão contratualmente obrigadas a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades específicas dos serviços contratados.
Parceiros: Podemos compartilhar informações com parceiros estratégicos para oferecer serviços integrados ou promoções conjuntas (com seu consentimento, quando necessário).
Autoridades Competentes: Podemos divulgar seus dados pessoais a autoridades governamentais ou judiciais quando formos obrigados por lei ou para proteger nossos direitos e interesses.
Seus Direitos como Titular de Dados Pessoais
A LGPD garante a você uma série de direitos em relação aos seus dados pessoais:
Confirmação da existência de tratamento: Você tem o direito de saber se realizamos o tratamento de seus dados pessoais.
Acesso aos dados: Você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais que possuímos.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Você pode solicitar a correção de informações incorretas.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD: Você pode solicitar que seus dados sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados em determinadas situações.
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto: Você pode solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor, dentro dos limites da lei.
Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento: Você pode solicitar a exclusão dos seus dados que foram tratados com base no seu consentimento.
Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou o uso compartilhado de dados: Você pode solicitar informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa: Você será informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as implicações dessa decisão.
Revogação do consentimento: Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado nele.
Revisão de decisões automatizadas: Você tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.
Como Gerenciar Seus Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente em nosso website, através das configurações de privacidade. Além disso, a maioria dos navegadores permite que você controle os cookies através das configurações do seu navegador. Você pode bloquear ou apagar cookies, ou configurar seu navegador para alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de nossos serviços.
Responsável pelos Dados Pessoais
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
JULIO CESAR E-mail: JLPRADOBR@GMAIL.COM
Contato para Questões de Privacidade
Se você tiver alguma dúvida, solicitação ou preocupação sobre este Termo de Cookies e Proteção de Dados ou sobre o tratamento de seus dados pessoais pelo GRUPO SED, entre em contato conosco através do e-mail: JLPRADOBR@GMAIL.COM.
Alterações neste Termo
Este Termo de Cookies e Proteção de Dados pode ser atualizado periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade ou em requisitos legais. Publicaremos qualquer alteração relevante em nossos serviços digitais.